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O que é um Release Notes ?

Significado de Release

Release é uma palavra em inglês que quando usada como substantivo, significa liberação ou lançamento. Também pode ser a forma abreviada de referir press release, um instrumento da comunicação.

Conceito

Apesar de poder significar uma libertação física, a maior parte das vezes a palavra é usada no sentido de lançamento de um determinado produto. No contexto da música, quando um artista grava um CD ou DVD, ele escolhe um dia para fazer o lançamento (release) do seu trabalho.

No ramo da tecnologia e dos videogames, é comum encontrar a expressão release date, que significa "data de lançamento". A release date é a data em que o jogo, software ou outro produto (como um celular, por exemplo) fica disponível para ser adquirido.

O Cetus Web

Cetus é um nome da Astronomia: Cetus ( Baleia ). O seu Desenvolvedor "Emerson Rocha" optou por colocar nomes de estrelas, galaxias e constelaçoes em seus sistemas. Cetus Web é um software baseado na web que melhora o atendimento ao cliente. Ele oferece às empresas uma maneira fácil de dar suporte aos clientes (internos e externos) em diferentes canais, como email, telefone, chat, web e redes sociais. Centralizar todas as conversas com seus clientes para que nada seja ignorado e tudo possa ser pesquisado de um só lugar. Não importa se as interações com seus clientes são por email, telefone ou chat: você pode gerenciar todas as conversas em um único sistema.